情報技術が高度に発展を遂げてきた21世紀の社会では、あらゆる業界のシステムが続々とIT化しています。今や全世界で技術力が爆発的に増加しているという事実は否定できません。特に現代のファッション業界のIT事情に目を向けると、購入者がより良い経験ができるような技術のあるアプリケーションが採用される傾向にあります。また、日常的に「スマートファッション」というフレーズが注目されるようになってきたことで、ファッションの概念自体に多くの疑問が投げかけられ、ファッションに関する言語も技術の進歩に合わせて少しずつ変化してきました。 あなたはスマートファッションがどのようにファッション業界と購入者に利益をもたらすか知っていますか？
スマートファッションという概念は、ファッション業界が苦しんでいるソリューションを作成するためのテクノロジーの組み合わせとして形作られています。 コンピュータビジョン、機械学習、人工知能（AI）などの技術によって、ファッション業界向けのアプリケーションを作成します。
近年のファッション業界は、「スマートファッションアプリ」の発明者が「オンライン試着室アプリケーション」を立ち上げたことにより、革命的な変化を遂げるようになりました。店頭での買い物で顧客が非常に多くの時間を費やしてしまう問題を解決するため、多くの事業者がこの種のアプリケーションを活用するようになりました。
実店舗型ファッションストアの問題点は、来客者の多い週末や祝祭日に必要なだけの試着室の数を用意できないことです。一方オンライン環境では、Eコマースの登場により世界的な経済発展が促進され、地域を越えたショッピングネットワークが構築されました。このソリューションは、企業が多くの問題を解決するのに役立ちました。しかし、オンラインショッピングには一つの大きな欠点があります。顧客は注文することはできますが、選んだ商品を試すことができないのです。
IT技術者はこの問題を分析することで、オンラインでの試着室プラットフォームの発想を得てアプリを開発しました。このアプリの有用性はすぐにファッション業界に知られるようになり、小売業者やファッションブランドは顧客に新たな体験を提供するようになりました。
現在、オンラインのファッションストアでは、アプリケーションの指示に従って個人の写真をアップロードした後、衣服、ファッションアクセサリーなどの商品をオンラインで試着できるようになっています。
こうしたアプリケーションが使われるようになってからすでに何年も経過していますが、アプリを利用するユーザー数は想定以上に多くならなかったため、国際市場での認知度はそれほど高くありません。
2020年は、オンラインショッピングアプリのブームが訪れる年になると予想されます。今この瞬間も、最適なオンラインショッピングアプリを開発するべく大手企業によるアップデートや顧客獲得競争が再現なく発生しています。この競争は、ユーザーにとっても良いニュースです。アプリ開発者と製品ベンダーからインセンティブをもらうチャンスだからです。
ベトナムではスマートフォンの普及率が高く、ほぼ全員がスマートフォンを持っています。これにより、ユーザーはいつでも最新のテクノロジーを利用できるようになったため、購買ニーズと行動に変化が生じ、企業は顧客のニーズに応じて柔軟に変化する時代となりました。
ファッション関連商品の購入者にとって、自分にその商品が合っているかどうかを確認するためだけに、あまりにも長時間待たなければならなかったり、あるいは弁償できないほど高価な宝石を持って試着室まで移動するというようなことは可能な限り避けたい行為です。購入者にとって必要なものは、そのようなリスクではなく、スマートフォンにインストールして簡単に使用できるスマート試着アプリです。
試着アプリを使用すると、オンラインのファッションストアでの購入前にサイズやフィット感をある程度予想できるので、ストア側は購入者に合った服を提供することができるようになります。購入者側は、自分のクローゼット内の衣服を登録することで、実際に試着する時間を短縮できます。こうした製品のサービス品質の向上のためにAIが適用されることは、ファッション業界にとって大きな一歩です。
この記事によって読者の「スマートファッション」に関する知識と、4.0時代にもたらされる利点やトレンドを伝えることができれば幸いです。