Sự ra đời của phòng thay đồ ảo có thực sự đem lại giải pháp mới đối với ngành công nghệ thời trang

huept
22/04/2020

Chơi cùng búp bê là một trò chơi khá quen thuộc và gắn bó với thời thơ ấu của mỗi người, đặc biệt là các bé gái. Thay đồ cho búp bê được xem là một phần không thể thiếu của trò chơi, các bé có thể tự do sáng tạo bằng cách tự thiết kế ra các bộ cánh cho búp bê hoặc sử dụng những bộ đồ đã được may sẵn từ nhà sản xuất. Về sau, khi công nghệ phát triển cùng với sự phổ biến của những chiếc Smartphone, trò chơi thay đồ búp bê cũng đã được cải tiến dưới dạng trò chơi trực tuyến với đa dạng các kiểu thời trang khác nhau, không bị gò bó bởi một vài quần áo có sẵn như trước đây.

Ngày nay, nhờ sự cải tiến không ngừng của ngành công nghệ, đặc biệt là công nghệ AI (Artificial intelligence – Trí thông minh nhân tạo), không chỉ có búp bê mà con người cũng có thể thoải mái thử đồ từ các cửa hàng trực tuyến trên ứng dụng điện thoại mà không cần đi đến cửa hàng. Loại ứng dụng này đã bắt đầu được nhiều nhãn hiệu thời trang quan tâm và chú ý đến và được gọi là phòng thay đồ ảo.

Tầm quan trọng của  vấn đề

Khác với việc sử dụng phòng thay đồ ảo, quá trình mua sắm thông thường phải trải qua khá nhiều bước, bắt đầu từ việc di chuyển đến cửa hàng, sau khi trải qua không ít thời gian dạo quanh, ngắm nghía để chọn ra những bộ đồ ưng ý nhất, người mua sẽ phải mất nhiều công sức cho việc thử đồ và đôi khi họ sẽ lại phải quay lại quá trình lựa chọn trang phục vì nhận ra chưa có món nào thực sự phù hợp và tệ hơn là họ sẽ phải xếp hàng chờ đến lượt vào phòng thử đồ. Vì thế đôi khi người mua phải mất cả ngày chỉ để mua vài bộ quần áo, điều đó thực sự đã khiến thời gian bị lãng phí một cách không cần thiết.

Thêm vào đó, trong những dịp cần mua sắm thêm quần áo hoặc phải chuẩn bị gấp cho chuyến du lịch dài ngày, nhưng người mua lại không có nhiều thời gian để đi mua sắm, hoặc có một số trường hợp cửa hàng quy định về số lượng quần áo được thử cho mỗi lần vào phòng thay đồ, khiến người mua phải ra vào phòng thay đồ nhiều lần nếu không may lựa chọn những món đồ không phù hợp với mình, điều đó dễ dẫn đến tâm lý ngại đi mua sắm đối với những người bận rộn.

Để giải quyết cho những vấn đề trên, phần lớn người mua đã lựa chọn mua sắm trực tuyến thay thế cho quá trình mua sắm thông thường. Tuy rằng hình thức mua sắm này đem lại sự tiện lợi, tiết kiệm được thời gian và công sức của người mua nhưng đâu đó vẫn tồn tại những vấn đề bất cập, mang tính may rủi. Chính vì mua sắm trực tuyến, không cần đến tận cửa hàng nên người mua sẽ không được phép thử đồ trước khi thanh toán. Hình ảnh được người bán đăng tải có thực sự giống với sản phẩm ngoài thực hay không và những món đồ được chọn mua trực tuyến có thực sự phù hợp với người mua hay không, đó hoàn toàn chỉ dựa trên sự tưởng tượng mang tính xác suất của người mua.

Một số cửa hàng thời trang đã cố gắng làm hài lòng khách hàng bằng cách “thử đồ di động” thông qua dịch vụ vận chuyển. Với dịch vụ này, những khách hàng có nhu cầu thử đồ trước sẽ được người vận chuyển mang quần áo được chọn đến tận nơi, cho phép họ xem trước và thử đồ, người mua chỉ yêu cầu thanh toán khi quyết định lấy sản phẩm. Cách thức này có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tạm thời và chỉ khả thi với các cửa hàng nhỏ lẻ. Đối với các nhãn hiệu thời trang lớn, việc kiểm soát quá trình xuất nhập kho phức tạp hơn nhiều và chi phí hoàn trả trong dài hạn cũng cần được hạn chế.

Nếu bạn là những khách hàng đã từng trải qua những vấn đề phiền toái như trên hoặc những cửa hàng và nhãn hiệu thời trang đang tìm kiếm giải pháp để làm hài lòng khách hàng thì phòng thay đồ ảo thực sự là lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn.

virtual fitting room
Khoảnh khắc giở khóc giở cười khi mua hàng trực tuyến – Hình ảnh: Kenh14.vn

Phòng thay đồ ảo – Vị cứu tinh đối với ngành thời trang 2020

Thông thường, mua bán trực tiếp sẽ có ưu điểm giúp cho khách hàng cảm nhận sản phẩm một cách rõ ràng và chân thực hơn. Chính vì điều đó mà phần lớn người mua hàng, đặc biệt đối với thời trang, vẫn phải trực tiếp đến cửa hàng để thử đồ trước khi ra quyết định mua. Ngành công nghệ cao đã bắt đầu ghi nhận những cảm xúc của khách hàng khi mua sắm trực tiếp, từ đó họ cũng cho ra một số giải pháp, thay thế cho các ưu điểm khi mua sắm tại cửa hàng.

Trong những năm gần đây, nhiều công ty phần mềm có nhu cầu phát triển, sáng tạo ra những sản phẩm công nghệ nhằm giải quyết các vấn đề trên. Họ cũng đã ra mắt nhiều giải pháp công nghệ khác nhau cho ngành thời trang, trong đó ứng dụng phòng thay đồ ảo được phần lớn các nhãn hiệu quan tâm, chú ý đến. Đây được xem là ứng dụng công nghệ mới có khả năng hỗ trợ khách hàng chọn mua được quần áo phù hợp về số đo cũng như kiểu dáng khi mua hàng trực tuyến. Vậy ứng dụng kỳ diệu này thực sự được vận hành như thế nào?

Ứng dụng phòng thay đồ ảo hoạt động như thế nào?

Nói một cách đơn giản thì ứng dụng phòng thay đồ ảo được xây dựng dựa trên một ngân hàng dữ liệu về các số liệu của cơ thể người. Những dữ liệu này được thu thập từ hành vi sử dụng các thiết bị trực tuyến của người dùng. Các kỹ sư công nghệ sẽ dựa vào những thông tin thu thập được để tạo ra một khuôn mẫu dựa theo cấu trúc hình dáng cơ thể của người dùng, được gọi là “người mẫu ảo”. Khi người dùng sử dụng ứng dụng này để mua sắm quần áo, họ chỉ cần kéo những sản phẩm trên màn hình và thả vào người mẫu ảo, người dùng sẽ lập tức nhận được hình ảnh của chính mình đang mặc những bộ quần áo đã được chọn, tương tự như trò chơi thay đồ búp bê.

Thêm vào đó, ứng dụng này không những cho phép  người dùng thử đồ từ các cửa hàng mà còn áp dụng với những quần áo đã có sẵn trong tủ. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bắt đầu từ việc chụp ảnh từng mẫu quần áo có trong tủ đồ, sau đó đăng tải lên ứng dụng và cuối cùng là kéo thả vào người mẫu ảo. Với tốc độ phát triển của công nghệ thì tính năng giúp người dùng phối đồ mỗi ngày là điều hoàn toàn có thể trông đợi trong tương lai không xa.

app thay đồ ảo
Ứng dụng phòng thay đồ ảo thường rất dễ sử dụng – Hình ảnh: Zeekit

Một giải pháp tuyệt vời dành cho các nhãn hiệu thời trang và người mua sắm

Chúng ta có thể dễ dàng thấy được lợi ích tuyệt vời từ ứng dụng phòng thay đồ ảo đem lại cho người mua sắm. Trước hết, những rủi ro về số đo hoặc mẫu mã khi mua hàng trực tuyến đã được giảm thiểu đáng kể. Người dùng có thể thoải mái thử đồ mà không cần đến trực tiếp cửa hàng và cũng sẽ không cần băn khoăn về việc “Liệu chiếc váy này có quá dài với mình?” hay “Mình sẽ hợp với áo màu xanh hay màu cam hơn?” khi mua hàng trực tuyến.

Đối với người sử dụng ứng dụng phòng thay đồ ảo tại cửa hàng thì họ sẽ không phải mất quá nhiều thời gian cho việc thử đồ như trước đây. Thay vì phải mặc chung những bộ quần áo đã được hàng trăm người thử thì giờ đây người dùng chỉ cần một vài thao tác với ứng dụng thay đồ ảo và yêu cầu nhân viên bán hàng đem đến những mẫu quần áo ưng ý với số đo phù hợp.

Hơn thế, một ứng dụng thời trang thông minh có thể hoạt động như một nhà tạo mẫu cá nhân giúp người dùng phối đồ. Thay vì phải dành khá nhiều thời gian cho việc lựa chọn trang phục mỗi ngày, thì từ nay ứng dụng thời trang thông minh sẽ giúp người dùng tiết kiệm được thời gian với khả năng đưa ra những lời khuyên về trang phục chỉ với vài giây đồng hồ.

Bên cạnh đó, ứng dụng phòng thay đồ ảo cũng được xem là một bước cải tiến mới đối với các cửa hàng mua sắm trực tiếp. Các chủ cửa hàng sẽ giảm bớt đau đầu về chi phí mở rộng mặt bằng. Đối với một số các cửa hàng thời trang nhỏ lẻ chỉ có một hai phòng thử đồ thì ứng dụng này thực sự là vị cứu tinh, đặc biệt là trong những ngày đông khách, phòng thử đồ bị quá tải.

Thêm vào đó, vấn đề hoàn trả hàng sẽ được giảm thiểu đáng kể và người mua cũng sẽ không phải bối rối khi lựa chọn mẫu mã, màu sắc quần áo phù hợp với mình khi mua hàng trực tuyến. Tỷ lệ hoàn trả giảm, sự hài lòng của khách hàng tăng và tất nhiên hệ quả sẽ là doanh số phát triển. Đặc biệt là nhờ vào tính năng giúp người dùng phối đồ, khi họ chọn ngẫu nhiên một chiếc áo trong cửa hàng trực tuyến, ứng dụng thông minh này sẽ cung cấp cho người dùng các mẫu quần, váy hoặc phụ kiện khác phù hợp đi kèm với chiếc áo mà họ đã chọn, từ đó vấn đề bán hàng gia tăng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

phòng thay đồ ảo
Phòng thử đồ ảo là vị cứu tinh cho các cửa hàng thời trang nhỏ – Hình ảnh: goldcoastmagazine.com.au

Kết luận

Ứng dụng phòng thay đồ ảo được mô phỏng như một phòng thử đồ tại các cửa hàng quần áo thông thường. Về căn bản ứng dụng này tương tự như trò chơi thay đồ búp bê, chỉ có khác là không chỉ dừng ở việc thay đổi quần áo mà người dùng còn có thể tiến hành chọn mua những món đồ đã thử. Kịp thời nắm bắt cơ hội này để trở thành một trong những đơn vị dẫn  đầu trong công cuộc đổi mới về công nghệ trong ngành thời trang 2020 hay không, còn dựa vào sự lựa chọn của riêng mỗi nhãn hiệu.